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接触アプリ 厚労相、不適切管理を陳謝…検証報告「知識、経験乏しかった」
投稿日 2021年4月17日 05:00:00 (医療総合)新型コロナウイルス感染者と接触した可能性を知らせるスマートフォン用アプリ「COCOA(ココア)」で接触通知が届かない不具合が放置されていた問題で、厚生労働省は16日、検証報告書を公表した。委託業者間で役割分担が不明確で、同省の担当者もアプリに関する知識不足で全体を把握できていなかった実態が明らかになった。
田村厚労相は同日の閣議後記者会見で、「アプリの開発・運用にあたり、知識、経験が非常に乏しかった。発注者としてプロジェクトを適切に管理していなかったことを非常に反省している」と陳謝。同省は同日、管理責任者として樽見英樹次官と正林督章健康局長を厳重注意処分とした。
アプリは昨年6月に導入。報告書によると、同9月にアプリを改修した際、本来はグーグルとアップルのスマホの基本ソフト(OS)ごとに接触判定に使う数値を変えるべきだったが、同じ数値を使用。この結果、グーグルのOS「アンドロイド」では、どんな状態でも「接触がなかった」と判定される事態に陥った。
その後、同省担当者はアプリの動作確認テストを委託先の業者任せにし、適切に確認が実施されなかった。さらに外部サイトやSNS上で不具合が指摘されたにもかかわらず、業者間の役割分担が不明確
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