生きるのがつらい、職場でいじめを受けている　「いのちの電話」相談員減少…２０本に１本しか電話を取れていない

　深い悩みを抱える人たちの心に、主に電話でのやりとりを通じて寄り添う「いのちの電話」で、相談員の不足が全国的に課題となっている。高齢を理由にボランティア活動から身を引く人が増える一方、新たな担い手が集まらないためだ。電話がつながりにくい状況でも相談を受けられるよう、ＳＮＳを活用した試みも始まっている。（板垣茂良）

相談員の養成講座で役割を説明する友田理事長（４月５日、千葉市で）

　「相談員が少ないと、受けられる電話の本数はどうしても限られてしまう」

　４月５日、千葉市内で行われた社会福祉法人「千葉いのちの電話」の相談員養成講座の開講式で、友田直人理事長（７５）は、受講者に厳しい現状を訴えた。

　今年度は定員４０人で募ったが、受講者は１５人。相談の場面を想定した「ロールプレイング」などを通して傾聴の技術を来年３月まで学ぶ。

　同法人では、無償ボランティアの相談員が５交代制で２４時間、電話の声に耳を

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